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*une fois la commande validée il n'est plus possible de saisir un bon d'achat
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Nous ne proposons pas de livraison par poste de campagne.
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Nous vous informons que CARINTHIA ne procède à aucune livraisons de la poste aux armées.
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Pour le retour, nous te demandons de remplir le formulaire de retour et de le joindre au colis. Les frais de retour sont à la charge du client.
Dès que nous aurons reçu et contrôlé la marchandise, nous te rembourserons le montant de l'achat sur le mode de paiement choisi lors de la commande, à condition que toutes les conditions de retour soient remplies.
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Quel est le délai de remboursement ?
Le montant de l'achat te sera remboursé 2-3 jours après réception de la marchandise, selon le mode de paiement indiqué lors de la commande.
Que faire si un article est défectueux ou endommagé ?
Si un article est défectueux ou endommagé, tu peux facilement faire une réclamation. Pour cela, remplis soigneusement notre formulaire de retour et envoie-nous si possible des photos pertinentes à l'adresse e-mail suivante : webshop@carinthia.eu
afin que nous puissions traiter ta demande le plus rapidement possible.
Attention, s'il te plaît :
Nous te tiendrons au courant de l'état de ta réparation par e-mail.
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Attention, s'il te plaît :
- Les réparations ne peuvent être effectuées que sur des articles propres et lavés.
- Les dommages causés par ta propre faute ne peuvent malheureusement pas être réparés.
- Veuillez noter que le remplissage de duvet n'est pas possible.
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PRODUITS
Informations sur nos produits
Comment déterminer ma taille ?
Tableau des tailles vêtements
Le tableau des tailles des sacs de couchage se trouve sur chaque fiche-produit. Nous recommandons la taille M pour les personnes mesurant jusqu’à 185cm, puis une taille L à partir de 185cm.
Le tableau des tailles des sacs de couchage se trouve sur chaque fiche-produit. Nous recommandons la taille M pour les personnes mesurant jusqu’à 185cm, puis une taille L à partir de 185cm.
Qu'est-ce que G-LOFT® ?
G-LOFT® est un matériau d'isolation synthétique sophistiqué qui assure une performance thermique, une respirabilité et une gestion de l'humidité exceptionnelles. Il reste chaud même lorsqu'il est mouillé, sèche rapidement et offre un grand confort pour un poids réduit. Utilisé dans les sacs de couchage, les vestes et autres produits de protection contre le froid, G-LOFT® conserve son gonflant et son pouvoir isolant même après plusieurs lavages.
Le G-LOFT® fait partie intégrante de notre portefeuille de produits et est utilisé dans presque tous les produits de CARINTHIA.
Plus d'informations
Le G-LOFT® fait partie intégrante de notre portefeuille de produits et est utilisé dans presque tous les produits de CARINTHIA.
Plus d'informations
CQ Down c'est quoi ?
Nous utilisons exclusivement du CQ-DOWN™ CARINTHIA. Ce duvet d'oie et de canard très qualitatif est produit et sélectionné selon des critères très stricts de qualité et d'attention aux animaux.
Comment estimer la qualité d'une garniture en duvet ?
Alle folgenden Parameter entscheiden in ihrer Gesamtheit über die Qualität der Daune:
Exemple : 90/10 duvet d'oie
90=proportion de duvet en %, 10=proportion de plumes en %.
Important : les proportions de masse ne donnent aucune information quant à la qualité du matériau utilisé.
Le critère de qualité le plus important est le pouvoir gonflant du duvet.
Nous travaillons exclusivement des duvets d'oies et de canards européens dont le pouvoir gonflant est compris entre 600 et 800 cuin (= cubic inches) voire plus. Ce matériau très qualitatif, contrôlé par nos soins, est transformé en CQ-Down™. CQ est l'abréviation de Carinthia Quality et souligne la promesse de qualité que nous offrons à nos clients les plus exigeants.
Grâce à sa structure tri-dimensionnelle, le duvet fixe un volume d'air important proportionellement à son poids. Un bon duvet se compose environ de 2 millions de barbules duveteuses qui s'entrecroisent telles de petites jambes. C'est ainsi qu'elles retiennent une couche d'air isolante qui protège du froid. Grâce à son excellente mémoire de forme, il est possible de comprimer fortement le duvet. Lorsque l'on déballe un article en duvet et qu'il est secoué énergiquement, on lui apporte de l'air qui lui permet de "respirer" et de retrouver son pouvoir gonflant, c'est à dire sa capacité thermique initiale.
Tous nos duvets sont issus d'oies et de canards européens et fournis auprès des meilleurs producteurs. Ces matériaux ne sont jamais prélevés sur des animaux vivants !
Le pouvoir gonflant (également appelé Fillpower ou Loft) est le critère de qualité principal d'un duvet. Il correspond au volume qu'une masse déterminée de duvet est capable d'occuper après un laps de temps donné de compression.
CARINTHIA teste ses produits selon la "nouvelle" méthode internationale recommandée par l'IDFB (International Down and Feather Bureau). Elle consiste à placer 30 grammes de duvet dans un appareil de mesure, qui comprime le duvet pendant une minute avec un poids défini. Le volume final est exprimé en cuin et correspond au pouvoir gonflant du duvet. Le système de mesure de l'IDFB aboutit en général à un résultat inférieur de 5 % par rapport à l'ancienne méthode américaine. A ceci il convient d'ajouter une certaine tolérance que l'on estime d'environ 5% d'un échantillon à l'autre, car il s'agit d'un matériau naturel.
Règle d'or : plus le cuin est élevé, meilleur est le potentiel thermique.
Comment estimer la qualité d'une garniture en duvet ?
Alle folgenden Parameter entscheiden in ihrer Gesamtheit über die Qualität der Daune:
Le matériau brut
- L'animal : que ce soit l'oie (= à privilégier car plus grande) ou le canard, ainsi que sa race.
- La nourriture : les céréales sont meilleures pour la croissance que l'herbe.
- Le climat sur le lieu de l'élevage : plus il est froid, meilleure sera la qualité.
- L'élevage : en liberté et en plein-air c'est mieux qu'à l'intérieur et en batterie.
- L'âge de l'animal : le duvet des adultes est meilleur, car plus volumineux et plus solide.
- Le savoir-faire et la minutie dans le travail des plumes.
Proportion de plumes et de duvet dans le garnissage
Exemple : 90/10 duvet d'oie90=proportion de duvet en %, 10=proportion de plumes en %.
Important : les proportions de masse ne donnent aucune information quant à la qualité du matériau utilisé.
Le critère de qualité le plus important est le pouvoir gonflant du duvet.
A quoi correspond CQ-Down™?
Nous travaillons exclusivement des duvets d'oies et de canards européens dont le pouvoir gonflant est compris entre 600 et 800 cuin (= cubic inches) voire plus. Ce matériau très qualitatif, contrôlé par nos soins, est transformé en CQ-Down™. CQ est l'abréviation de Carinthia Quality et souligne la promesse de qualité que nous offrons à nos clients les plus exigeants.
Le duvet en guise de garniture
Grâce à sa structure tri-dimensionnelle, le duvet fixe un volume d'air important proportionellement à son poids. Un bon duvet se compose environ de 2 millions de barbules duveteuses qui s'entrecroisent telles de petites jambes. C'est ainsi qu'elles retiennent une couche d'air isolante qui protège du froid. Grâce à son excellente mémoire de forme, il est possible de comprimer fortement le duvet. Lorsque l'on déballe un article en duvet et qu'il est secoué énergiquement, on lui apporte de l'air qui lui permet de "respirer" et de retrouver son pouvoir gonflant, c'est à dire sa capacité thermique initiale.
Quelle est l'origine du CQ-Down™?
Tous nos duvets sont issus d'oies et de canards européens et fournis auprès des meilleurs producteurs. Ces matériaux ne sont jamais prélevés sur des animaux vivants !
POUVOIR GONFLANT
Le pouvoir gonflant (également appelé Fillpower ou Loft) est le critère de qualité principal d'un duvet. Il correspond au volume qu'une masse déterminée de duvet est capable d'occuper après un laps de temps donné de compression.CARINTHIA teste ses produits selon la "nouvelle" méthode internationale recommandée par l'IDFB (International Down and Feather Bureau). Elle consiste à placer 30 grammes de duvet dans un appareil de mesure, qui comprime le duvet pendant une minute avec un poids défini. Le volume final est exprimé en cuin et correspond au pouvoir gonflant du duvet. Le système de mesure de l'IDFB aboutit en général à un résultat inférieur de 5 % par rapport à l'ancienne méthode américaine. A ceci il convient d'ajouter une certaine tolérance que l'on estime d'environ 5% d'un échantillon à l'autre, car il s'agit d'un matériau naturel.
Règle d'or : plus le cuin est élevé, meilleur est le potentiel thermique.
Mon sac de couchage est-il jumelable ?
Tous les modèles de sacs de couchage actuels en G-LOFT® sont jumelables avec les modèles identiques.
(G90, G145, G180, G250, G380, G490x)
(G90, G145, G180, G250, G380, G490x)
Comment bien utiliser mon sac de couchage ?
Afin d'optimiser la capacité thermique de votre sac de couchage il faut veiller aux points suivants :
- La tenue vestimentaire adéquate :
L'idéal est de porter un sous-vêtement technique ou un pyjama léger. Plus vous portez de couches vestimentaires dans un sac de couchage, plus vite vous prenez froid car le sac ne dégage pas de chaleur, il emmagasine celle émise par votre corps et vous isole du froid extérieur.
- Utilisation d'un bon tapis isolant :
Pour passer la nuit bien au chaud, il faut toujours penser à utiliser un bon tapis isolant car le poids du corps comprime le sac de couchage contre le sol, ce qui réduit considérablement sa capacité isolante.
- Ne jamais se coucher dans son sac de couchage en ayant froid.
Idéalement il faut avoir bien chaud afin de dégager de la chaleur corporelle que le sac puisse emmagasiner
- C'est au niveau de la tête que les pertes de chaleur sont les plus importantes, il faut donc veiller à bien refermer le capuchon du sac de couchage.
Mon sac de couchage est-il dénué de PFC ?
Ton sac de couchage CARINTHIA n'est actuellement pas exempt de PFC, mais nous travaillons intensivement à l'élimination totale des PFC à l'avenir !
Pourquoi ma fermeture éclair est-elle récalcitrante ?
CARINTHIA mise sur des fermetures éclair YKK de haute qualité. Dans la vidéo suivante, nous t'expliquons exactement ce à quoi tu dois faire attention lors de la fermeture. Tu trouveras ici un petit mode d'emploi en format PDF.
Comment recevoir un catalogue CARINTHIA ?
La durabilité et la protection de l'environnement sont très importantes pour nous. C'est pourquoi nous renonçons délibérément à l'envoi de catalogues imprimés.
Catalogue en ligne
Catalogue en ligne
Que signifient réellement les indications de température sur mon sac de couchage ?
Nos sacs de couchage sont testés selon la norme EN13537 dans un institut indépendant afin de déterminer les températures exactes.
Lors de l'achat d'un sac de couchage, la température de confort (T LIM) doit toujours être utilisée comme valeur de référence.
Lors de l'achat d'un sac de couchage, la température de confort (T LIM) doit toujours être utilisée comme valeur de référence.
- T COMF : cette valeur est valable pour une « femme standard » (25 ans, 60 kg, 1,60 m) qui n'a tout juste pas froid.
- T LIM : cette valeur s'applique à un « homme standard » (25 ans, 70 kg, 1,73 m) qui n'a pas encore froid.
- T EXT : Cette valeur est calculée pour une « femme standard » (25 ans, 60 kg, 1,60 m) dans des conditions de froid extrême, où le risque d'hypothermie est plus élevé.
Qu'est-ce qu'une coupe différentielle ?
Une coupe différentielle dans la construction d'un sac de couchage désigne une technique spéciale qui consiste à découper l'enveloppe extérieure et l'enveloppe intérieure du sac de couchage dans des tailles différentes afin de garantir une performance thermique et un ajustement optimaux.
En détail, cela signifie que :
En bref, la coupe différentielle offre plus d'espace pour l'isolation et un meilleur ajustement, ce qui permet de dormir plus au chaud et plus confortablement.
En détail, cela signifie que :
- La partie extérieure du sac de couchage est coupée plus grande que la partie intérieure. Cela crée plus d'espace pour l'isolation (par exemple le matériau de remplissage comme le G-LOFT® ou le duvet), ce qui permet de mieux conserver la chaleur.
- Cette différence de taille permet au matériau d'isolation de rester réparti de manière uniforme, sans se comprimer, ce qui pourrait nuire à la capacité d'isolation.
- De plus, la coupe différentielle permet au sac de couchage de mieux s'adapter au corps, ce qui augmente le confort et évite les zones froides (par exemple au niveau des pieds).
En bref, la coupe différentielle offre plus d'espace pour l'isolation et un meilleur ajustement, ce qui permet de dormir plus au chaud et plus confortablement.
Qu'entend-on par pied anatomique ?
Un pied anatomique dans un sac de couchage signifie que la zone pour les pieds est spécialement conçue pour suivre la forme naturelle du pied. Cela présente plusieurs avantages :
En résumé : Un pied de lit anatomique permet au sac de couchage d'être mieux adapté à la zone des pieds, ce qui améliore à la fois le confort et la performance thermique.
- Meilleur ajustement : la partie du pied est plus large au niveau des orteils et plus étroite au niveau des talons, ce qui permet un meilleur ajustement et moins de mouvements pendant le sommeil.
- Efficacité thermique : la forme anatomique empêche la chaleur de s'échapper, ce qui améliore l'isolation au niveau du pied et permet de mieux garder les pieds au chaud.
- Confort : un pied ergonomique offre plus d'espace pour les pieds, ce qui améliore le confort, surtout lorsque l'on bouge les pieds la nuit.
En résumé : Un pied de lit anatomique permet au sac de couchage d'être mieux adapté à la zone des pieds, ce qui améliore à la fois le confort et la performance thermique.
A quoi correspond un col de protection ?
Une collerette thermique pour les sacs de couchage est une extension spéciale et isolée au niveau du cou, qui sert à empêcher les pertes de chaleur et à protéger le porteur des courants d'air froids.
Les principales fonctions d'une collerette thermique pour les sacs de couchage sont les suivantes :
Les principales fonctions d'une collerette thermique pour les sacs de couchage sont les suivantes :
- Empêche la perte de chaleur : le col isole la zone du cou et empêche l'air chaud de s'échapper, ce qui est particulièrement important pendant les nuits froides.
- Empêche l'air froid de pénétrer : il protège de l'air froid qui s'infiltre et veille à ce que la chaleur du corps reste dans le sac de couchage.
- Améliore le confort : la collerette thermique contribue à améliorer le confort de sommeil par basses températures en empêchant les courants d'air froids.
Maintenance du produit
Comment entretenir correctement les sacs de couchage CARINTHIA ?
Aère ton sac de couchage après chaque randonnée afin d'éviter l'humidité et les mauvaises odeurs qui nuisent à l'isolation. Ne lave ton sac de couchage que si c'est absolument nécessaire, car tout lavage réduit l'isolation (duvet ou synthétique) et ses performances.
Conseils d'entretien :
Lavage du sac de couchage G-LOFT® :
Conseils d'entretien :
- Utilise un liner pour protéger le sac de couchage et éviter les lavages fréquents. La plupart des sacs de couchage Carinthia sont équipés de boucles de fixation à cet effet.
- Aère bien le sac de couchage après chaque utilisation.
- Traite les taches avec un chiffon mouillé et une lessive spéciale avant de laver complètement le sac de couchage. Il reste souvent des résidus de peau et de cheveux, en particulier au niveau du col et de la tête de lit.
- Un nettoyage professionnel n'est nécessaire qu'en cas de fortes salissures.
Lavage du sac de couchage G-LOFT® :
- G-LOFT® peut être lavé en machine et séché au sèche-linge (cycle délicat, basse température).
- Évite la chaleur élevée, le blanchiment, le repassage et les adoucissants.
- Pour le lavage à la main : faire tremper dans de l'eau chaude avec une lessive pour fibres synthétiques, pétrir légèrement, rincer plusieurs fois.
- Laver en machine à 30°C maximum avec une lessive douce, fermer toutes les fermetures avant le lavage, retourner le sac de couchage sur l'envers. Répéter les cycles de rinçage pour éliminer les restes de lessive.
- Sécher à l'air libre ou dans le sèche-linge (très basse température), secouer de temps en temps.
Comment laver les sacs de couchage en duvet et les vêtements en duvet ?
Lavage des produits en duvet
Ne lave ton sac de couchage ou ta veste en duvet que lorsque c'est vraiment nécessaire. Aère-la plutôt plusieurs jours à l'air libre. En cas de taches légères, il suffit de les laver à la main.
Ne lave ton sac de couchage ou ta veste en duvet que lorsque c'est vraiment nécessaire. Aère-la plutôt plusieurs jours à l'air libre. En cas de taches légères, il suffit de les laver à la main.
- Lavage à la main :
Laisse tremper le produit en duvet plusieurs heures dans de l'eau à la température de la main avec de la lessive pour duvet. Rince-le plusieurs fois et presse-le délicatement (ne l'essore pas). # - Lave-linge :
Utilise une lessive pour duvet (pas d'eau de Javel ni d'adoucissant) à 30°C maximum en cycle doux. Ne lave qu'un seul article par cycle dans un tambour de lavage d'une capacité minimale de 7 kg. Répète les cycles de rinçage pour éliminer les résidus de lessive. Essorage max. 500 tr/min. - Séchage sans sèche-linge :
Laisse sécher le duvet à l'ombre sur un étendoir. Écrase les amas de duvet toutes les quelques heures et secoue régulièrement l'article. Cela peut prendre 2 à 3 jours. - Séchage avec un sèche-linge :
Fais sécher l'article en duvet individuellement au niveau de chaleur le plus bas (froid) dans un sèche-linge d'une capacité d'au moins 7 kg. Secouez-le de temps en temps. Enfin, laisse-le sécher à l'air libre pendant au moins 24 heures.
Comment conserver correctement mes sacs de couchage ?
Si possible, stocke ton sac de couchage (et aussi les vestes en duvet) ouvert et suspendu ou avec la fermeture éclair ouverte dans le sac de rangement. Veille à ce que le garnissage ait suffisamment de place pour s'étirer et se reposer. Conserve donc le sac de couchage dans le sac de rangement, plié ou enroulé sans serrer. Le sac de rangement ne doit être utilisé que pour le transport ! N'enveloppe pas le sac de couchage, mais enfonce-le dans le sac de rangement en partant du pied, avec la fermeture éclair ouverte. Le fait de rouler sollicite le garnissage aux mêmes endroits et peut endommager la structure.
CARINTHIA Produits en loden - Conseils d'entretien
Pour répondre à nos exigences de qualité élevées, nous utilisons du loden haut de gamme du Tyrol, composé principalement de laine de mouton, qui assure une chaleur et une sécheresse optimales grâce à sa structure naturelle. Comme matériau d'isolation, nous utilisons du G-LOFT® développé et fabriqué à Seeboden.
Pour conserver le pouvoir isolant à long terme, il est important de l'entretenir correctement. Les produits en loden ne doivent pas être conservés sous forme comprimée. Aère-les bien après chaque utilisation et suspends-les ouverts afin de neutraliser les odeurs et de sécher le loden.
Pour raviver la couleur et absorber les odeurs, tu peux brosser le tissu extérieur dans le sens des fibres avec une brosse à vêtements légèrement humidifiée avec de l'eau vinaigrée. Les taches tenaces peuvent être enlevées en tamponnant légèrement avec un chiffon humide et du savon de Marseille.
En cas de salissures plus importantes, nous recommandons un nettoyage professionnel. Les produits dont le tissu extérieur est en loden ne doivent pas être lavés. Les pieds amovibles de nos produits d'approche sont fabriqués dans un tissu imperméable et antisalissant qui peut être lavé sans problème à 40°C dans la machine à laver.
Pour conserver le pouvoir isolant à long terme, il est important de l'entretenir correctement. Les produits en loden ne doivent pas être conservés sous forme comprimée. Aère-les bien après chaque utilisation et suspends-les ouverts afin de neutraliser les odeurs et de sécher le loden.
Pour raviver la couleur et absorber les odeurs, tu peux brosser le tissu extérieur dans le sens des fibres avec une brosse à vêtements légèrement humidifiée avec de l'eau vinaigrée. Les taches tenaces peuvent être enlevées en tamponnant légèrement avec un chiffon humide et du savon de Marseille.
En cas de salissures plus importantes, nous recommandons un nettoyage professionnel. Les produits dont le tissu extérieur est en loden ne doivent pas être lavés. Les pieds amovibles de nos produits d'approche sont fabriqués dans un tissu imperméable et antisalissant qui peut être lavé sans problème à 40°C dans la machine à laver.
Quel produit puis-je utiliser pour imprégner mes vêtements/mes équipements ?
Nous recommandons les produits suivants :
IMPRA WASH de la marque Heysports (un traitement en profondeur pour les microfibres et le Goretex)
NIKWAX (produit de nettoyage, d'entretien et d'imprégnation pour les vêtements techniques et les équipements de plein-air)
IMPRA WASH de la marque Heysports (un traitement en profondeur pour les microfibres et le Goretex)
NIKWAX (produit de nettoyage, d'entretien et d'imprégnation pour les vêtements techniques et les équipements de plein-air)
How-To Videos
Comment ranger un sac de couchage dans son sac de compression ?
Vidéo courte sur la façon de bien ranger son sac de couchage dans un sac de compression.
Comment utiliser les tankas ?
Vidéo courte sur la façon de bien utiliser les tankas.
Mode d'emploi des zips YKK
Vidéo courte concernant le bon usage des zips YKK.
SERVICE
Compte client
Comment ouvrir un compte client ?
Enregistrez-vous dans la rubrique "S'enregistrer". Vous recevrez ensuite un e-mail avec un lien de confirmation d'enregistrement, sur lequel il suffit de cliquer pour confirmer la création de votre compte client.
Et si je n'obtiens pas l'e-mail de confirmation ?
Si l'e-mail de confirmation ne devait pas arriver, vérifiez votre boîte de messages spams. Si notre e-mail ne s'y trouve pas, merci de bien vouloir contacter notre service clients.
Comment modifier mon mot de passe ?
Il suffit de cliquer sur "Changer mon mot de passe", une procédure simple et rapide.
Changer mon mot de passe
Changer mon mot de passe
Comment supprimer mon compte client ?
Il est possible de supprimer votre compte client à tout moment en cliquant sur "Mes données".
Service à la clientèle
Quand puis-je contacter l'équipe CARINTHIA ?
Du lundi au vendredi aux horaires suivants :
08.00 h – 12.00 h et 13.00 h – 17.00 h.
08.00 h – 12.00 h et 13.00 h – 17.00 h.
Existe-t-il un magasin CARINTHIA ?
Oui il est possible de venir nous voir au magasin à Seeboden.
Seebacherstraße 11-13
A-9871 Seeboden
Horaires d'ouverture :
Lundi – Vendredi
09.00 – 17.00 h
Seebacherstraße 11-13
A-9871 Seeboden
Horaires d'ouverture :
Lundi – Vendredi
09.00 – 17.00 h