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DROIT DE RÉTRACTATION


Informations sur l'exercice du droit de rétractation

 
 

Droit de rétractation

Vous avez le droit d'annuler le présent contrat dans un délai de quatorze jours sans en donner de raison. Le délai de rétractation est de quatorze jours à compter du jour où vous ou un tiers désigné par vous, qui n'est pas le transporteur, aura pris possession des derniers produits. Pour exercer votre droit de rétractation, vous devez nous (Goldeck Textil GmbH, Seebacherstrasse 11-13, A-9871 Seeboden, webshop@carinthia.eu, (+43 (0) 4762 5101-19, Fax : +43 (0) 4762 5101-18) informer par une déclaration claire (par exemple une lettre envoyée par la poste, un fax ou un courriel) de votre décision de révoquer ce contrat.

Vous pouvez utiliser le formulaire ci-joint
Formulaire-type de rétractation qui, toutefois, n'est pas obligatoire. Pour respecter le délai de rétractation, il suffit que vous envoyiez la notification de l'exercice du droit de rétractation avant l'expiration du délai de rétractation.

 

Conséquences de la rétractation

Si vous vous rétractez du présent contrat, nous devrons vous rembourser tous les paiements que nous avons reçus de votre part, y compris les frais de livraison (à l'exception des frais supplémentaires résultant du fait que vous avez choisi un type de livraison autre que la livraison standard la moins chère que nous proposons), sans délai et au plus tard dans les quatorze jours suivant le jour où nous avons reçu la notification de votre rétractation du présent contrat. Pour ce remboursement, nous utiliserons le même mode de paiement que celui que vous avez utilisé pour la transaction initiale, sauf accord exprès avec vous ; en aucun cas, ce remboursement ne vous sera facturé.

Nous pouvons refuser le remboursement jusqu'à ce que nous ayons reçu les marchandises en retour ou jusqu'à ce que vous ayez fourni la preuve que vous avez retourné les marchandises, la date la plus proche étant retenue. Vous devez nous renvoyer ou remettre les produits immédiatement et, en tout état de cause, au plus tard quatorze jours à compter du jour où vous nous avez informés de l'annulation du présent contrat.

Le délai est respecté si vous envoyez les produits avant l'expiration du délai de quatorze jours. Les frais directs de renvoi des produits sont à votre charge. Vous ne devrez payer la perte éventuelle de valeur des produits que si cette perte de valeur est due à une manipulation des produits n'étant pas indispensable pour tester leur qualité, leurs caractéristiques et leur fonctionnement.


BGBl. (Code civil autrichien) III
Publié le 26 mai 2014

www.ris.bka.gv.at

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Par la présente, je révoque/nous révoquons le contrat conclu par moi/nous pour l'achat des produits/la fourniture du service suivants